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网购的西红柿迟迟不发货,店家说是被云南大象堵了……
网购时商家未按约定时间发货
一般都有各种各样的理由
但下面这个19楼APP网友遇到的理由
可以说是多年难遇了……
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我前几天在淘宝上下了一单西红柿,因为看着上面写的发货时间是48小时之内,我想着正常这么写了都会按时发货的也就没问他们客服什么,静待发货。结果两天过去了,我发现我的订单还是未发货状态,我就去问他们什么情况,为什么两天了还不发货,结果他们居然告诉我说大象挡住了运输路线!
我当时听了黑人问号脸???逗我?这简直是我网购这么久以来听到的最离谱的未发货理由了。不发货还甩锅到大象身上,难道他们就没有别的仓库了?其他地方就没有西红柿了?我要想平台投诉。
针对楼主反映的情况,19楼帮帮团联系到了其购买店铺负责人:
我们是在云南这边的,因为在29.30.31这三天,大象北迁经过了我们一些红塔区域,洛河乡。我们的果蔬就种在那个区域内,因为我们的果蔬都是现摘的,如果万一遇到大象,对人的生命会有影响。我们就没办法要求农户再去采摘,然后当时我们订单量一直挺大的,发不了,客户就一直投诉我们,说我们说谎,我们也很委屈。”
随后,该网店负责人表示:由于平台及时核实情况,并且承担了延迟发货的赔偿费用,所以我们没有造成什么实际损失。目前,象群已经离开,我们也已经陆续发货。感谢平台。
帮帮团了解到,15头北迁的大象的确在那三天玉溪市红塔区境内活动。其中包括洛河乡。针对该负责的人说法,我们也在淘特官方微博看到了相关说明,证实商家说的是真实存在的情况。
来源
19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛等编辑:宛如
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